Как отправить смс с показаниями счетчика

Как отправить показания счетчика электроэнергии при помощи СМС

Как отправить смс с показаниями счетчика

С того времени, как вступил в юридическую силу закон о «предоставлении услуг коммунальных служб» данные о передачи показаний электрических счетчиков для хозяев многоэтажных жилых квартир и частных секторов теперь не есть обязанностью.

Все данные с устройств счета электроэнергии можно предоставлять наиболее удобным для пользователя путем в конце каждого месяца.

Если вы только начали пользоваться услугами и не имеете еще квитанций об оплате, и не известен ваш лицевой счет, то можете отправить показания только неавторизированным путем с помощью:

  • Электронной почты.
  • Ящика для передачи информации.
  • Офиса, в котором можно произвести оплату.
  • Автоответчика.
  • СМС – сообщения.

Если вы воспользуетесь официальным сайтом, на котором можно передать показания с помощью СМС-сообщения, вам обязательно нужно знать номер лицевого счета, который можно узнать в платежной квитанции.

Снятие показаний с электрического счетчика

Когда вы снимаете показания электросчетчика необходимо записывать исключительно целые цифры.

Но есть вид счетчиков, у которых на счетном механизме находится исключительно целые части киловатт-часов. Доля этих киловатт-часов обязательно должна отделяться от остальных цифр окошком, прямоугольной рамкой или другим цветом (зачастую это красный цвет) и должны быть отдаленными запятой.

То есть, когда вы снимаете данные со счетчика электроэнергии, не забудьте, что берутся в счет только лишь целые цифры, которые находятся слева перед запятой. Когда у хозяев установлен электронный счетчик, тогда цифра отделяется, как правило, не запятой, а просто стоит точка. Значение, в принципе, не меняется, берется в счет только целые значения, все знаки до точки.

Формат передачи данных через СМС-сообщение

Для себя, каждый может выбирать подходящее средство передачи данных с прибора счета электроэнергии и при этом достаточно сильно сохранять личное время.

Отправлять СМС-сообщения можно с самого обычного мобильного телефона.

Для того, чтобы передать СМС-сообщение, необходимо открыть соответствующую папку, раздел, в котором находятся уже полученные раннее СМС и есть возможность создавать новые отправления. Для передачи сообщения нужно выбрать необходимую кнопку с таким названием. Вводить текст можно при помощи мобильной клавиатуры вашего телефона.

Но не забудьте, что для отправления данных с электросчетчика нужно знать свой лицевой счет и показания счетчика на данный момент. Лицевой счет можно узнать в документах, с помощью которых производится оплата за электроэнергию.

Для отправления показаний необходимо набрать определенное сочетания цифр:

  1. Лицевой счет, после которого следует поставить пробел или же тот знак, который вы используете для разделения текста;
  2. Данные счетчика, которые являются действительными на момент снятия показания.

После того, как вы указали вышеизложенную информацию, убедитесь в их правильности и корректном введении всех цифр. Данные счетчика нужно написать после номерного счета, не ставя ни запятые, ни точки, исключительно целое число.

Данные для отправления СМС-сообщения для однотарифного счетчика

Если у вас дома находится однотарифный счетчик необходимо указать:

  1. лицевой счет;
  2. поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
  3. показания счетчика

В конечном итоге ваше сообщение будет иметь следующий вид:

Данные для отправления СМС-сообщения для двухтарифного счетчика

Для двухтарифного счетчика необходимо ввести:

  1. лицевой счет;
  2. поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
  3. ED — показания днем;
  4. поставить разделительный знак, это может быть пробел, звездочка, решетка;
  5. EN — показания ночью.

Сообщение будет иметь вид:

Теперь вам нужно будет указать номер абонента в определенном окне.

Отправление показаний через сообщение

После того, как вы ввели все необходимые данные, сообщение нужно отослать в ПАО «ТНС энерго НН».

Если вы пользуетесь услугами следующих мобильных операторов: «Билайн», «ТЕЛЕ2», «Мегафон», просто отправьте СМС-сообщение по номеру 7049, для всех остальных операторов существует номер +79037676049.

Символ + образовывается при небольшом удержании кнопки ноль. После того, как вы ввели всю информацию, воспользуйтесь кнопкой отправления сообщений «Отправить».

Чтобы каждый раз не прописывать номер абонента в ручную, можете просто сохранить его в телефонную книгу.

После передачи сообщения вы получите уведомления, что операция прошла успешно. Если же информация была введена неправильно, вам тоже на это укажут и надо будет еще раз проверить корректность введенных данных и повторить попытку.

Вот и все, что вам необходимо для того, чтобы коммунальные службы получили данные об электроэнергии. Это очень удобно, так как не нужно никуда идти и стоять в длинных очередях. Эта процедура будет занимать с каждым разом все меньше и меньше вашего времени.

С целью улучшения предоставляемых услуг энергосбытовая организация постепенно берет показания со счетчиков электроэнергии, выдавая расчеты и квитанции на оплату на протяжении месяца. Примерную дату осмотра можно узнать на сайте определенной фирмы или на квитанции.

Если же у хозяев нет возможности присутствовать в момент съема данных о количестве использованной электроэнергии, то есть возможность передать их абсолютно любым способом, наиболее удобным для вас, но не стоит забывать и про сроки.

При помощи СМС-сообщения, вы можете достаточно быстро передать нужные показания, не потратив на это много усилий.

Источник: https://oschetchikah.ru/electric/peredacha-pokazanij-so-schetchikov-elektroenergii-pri-pomoshhi-sms.html

Как передать показания счетчиков воды в Москве 2017-2018: пошаговая инструкция

Как отправить смс с показаниями счетчика

Более половины населения столичного региона пользуются индивидуальными приборами учета воды, поэтому возникает необходимость передавать показания счетчиков в Управляющую Компанию.

И если раньше эта процедура была сопряжена с огромными очередями, поездкой непосредственно в УК, то теперь домовладельцам предлагают наиболее удобные и простые способы это сделать.

Итак, как передать показания счетчиков воды в Москве в 2017 году?

Трудности у населения возникают не только на этапе передачи показаний, но еще и в процессе их записи. Многие люди не знают, как правильно снимать данные, чтобы расчет был произведен по верной схеме. Попробуем разобрать на примере. Если в квартире установлены новые счетчики, их показания будут выглядеть таким образом:

  • На горячую воду: 00000000;
  • На холодную воду: 00000000.

Абонент месяц пользовался ресурсами, как снимать показания счетчиков воды?

  • Для горячей воды прибор показывает: 00020418. Значит, что было потрачено 20 куб.м. и 418 литров воды, для оплаты потребуются только первые 5 цифр: 00020, их и нужно указывать в платежном документе;
  • Для холодной воды показания следующие: 00023187. Снимать данные нужно аналогичным образом, значит, для передачи будет достаточно 5 цифр: 00023.

Рис 1. Как снять показания счетчиков воды

В следующем месяце необходимо действовать по вышеуказанной схеме, делая это регулярно и ответственно. Тогда квартплата будет начисляться правильно и равномерно.

Передача показаний счетчиков воды: 5 способов

Отправлять показания приборов учета можно несколькими способами, благо прогресс не стоит на месте:

  • В инженерной службе района – адрес обычно указывается на квитанции за услуги ЖКХ;
  • С помощью СМС;
  • Через мобильные приложения;
  • По телефону;
  • На сайте Городских услуг.

Рис 2. Передача показаний счетчиков воды: 5 способов

1. Как передать показания счетчиков воды через интернет?

Какой способ выбрать, пользователь решает самостоятельно. Кто-то предпочитает это делать по старинке, молодое же поколение отдает предпочтение инновационным методам – СМС или интернету.

Передать показания счетчика воды в Москве: Госуслуги

Этот бесплатный способ становится все более популярным, ведь портал Городских услуг – это удобный инструмент для совершения многих действий и государственных процедур, не выходя из дома. Его адрес: mos.ru. Пошаговая инструкция такая:

  1. Проходите процедуру простой регистрации, указывая контактные данные, сведения о себе, адрес электронной почты;
  2. Вписываете номер СНИЛС (зеленая пластиковая карточка пенсионного страхования, позволяющая идентифицировать пользователя);
  3. Переходите в раздел Услуг, далее – Жилья и ЖКУ. Находите «Прием показаний учета воды». Нажимаете на «Получить услугу»;
  4. Вводите номер квартиры и код плательщика (указан на квитанции);
  5. Заполняете показания счетчиков. Делать это нужно в период с 15 числа текущего месяца до 3 – следующего, в противном случае – сведения не будут приняты.

Рис 3. Передать показания счетчиков воды Госуслуги

Недостатком этого способа, как отмечают жильцы, являются сбои в системе: иногда пройти процедуру регистрации не удается, как и не получается обзавестись доступом к личному кабинету.

Еще один минус: если более двух месяцев вы не будете пользоваться сервисом, возобновить передачу показаний счетчиков можно будет только в МФЦ или ГКУ ИС. Будьте внимательны, если передаете данные, значительно превышающие нормативы (6,9 куб.м. холодной воды, 4,7 – горячей на человека), так как сайт не сможет их принять.

Передача показаний счетчика воды по телефону

Другой способ передачи сведений о потреблении полезных ресурсов – позвонить оператору по номеру: +7 (495) 539-25-25. Осуществить звонок можно в любой день, без выходных, однако в установленное время – 08:00-20:00. Заранее следует снять показания и узнать код плательщика. Также оператору нужно сообщить адрес помещения и заводские номера индивидуальных приборов учета воды.

Однако и этот способ имеет свои недостатки. Какие проблемы у вас могут возникнуть?

  • Вам придется длительное время беседовать с автоответчиком;
  • Часты разрывы связи после ожидания ответа оператора;
  • Звонок платный, поэтому вызов с мобильного телефона может оказаться весьма невыгодным.

Рис 4. Передать показания водосчетчиков по телефону

Впрочем, передать показания по телефону все же можно, для этого потребуется настойчивость и упорство.

Как передать показания счетчика воды через приложение?

Наиболее удобным способом передачи показаний измерительного прибора в Москве является использование приложений. Однако к этому методу прибегает в основном молодежь. Пошаговая инструкция такая:

  1. Зайдите в Google Play или App Store (официальные магазины приложений для вашего смартфона);
  2. В поиске введите запрос «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы»;
  3. Загрузите любое из вышеназванных приложений на телефон;
  4. Откройте его и пройдите процедуру регистрации. Для этого нужно указать сведения о себе, как и на сайте Городских услуг (ФИО, СНИЛС, адрес и т.д.);
  5. В разделе «Жилье» выберите «Показания счетчиков»;
  6. Нажмите на «Внести показания», введите цифры, нажмите на «Сохранить».

Рис 5. Передать показания водосчетчиков через мобильное приложение

Таким способом можно воспользоваться в любой обстановке, где бы вы ни находились. Однако и тут могут поджидать неприятные сюрпризы – пользователи отмечают, что иногда приложения работают некорректно.

Как передать показания счетчика воды через СМС?

Четвертым способом передачи сведений с индивидуального прибора учета воды в Москве является Единая Мобильная Платформа – это сервис, который работает по СМС. Он очень удобен, так как позволяет управлять услугами при помощи команд:

  • На номер 7377 нужно отправить сообщение «сервисрег» или «servicereg» для регистрации в системе;
  • Чтобы добавить код плательщика, на 7377 отправляйте СМС «водакп код плательщика», либо «vоdаkp код плательщика». Пример: vоdа kp 0123456789;
  • Для получения информации о показаниях прибора за текущий месяц, отправьте СМС на номер 7377 «водаинфотекущий», либо «vоdаinfоtекushii»;
  • Как получить показания счетчика воды за предыдущий месяц? На номер 7377 отправьте «водаинфопоследний», либо «vоdаinfоposlednii»;
  • Для получения данных за квартал на номер 7377 отправьте СМС «водаинфоквартал», либо «vоdаinfоkvartal»;
  • Чтобы добавить показания, отправьте СМС на номер 7377 «водадобавитьсчетчик1счетчик2». Пример: «вода добавить 12.2 23.1», либо «
  • voda dobavit 12.2 23.1», либо «voda add 12.2 23.1»;
  • Если в квартире установлено несколько счетчиков, сведения передаются аналогичным способом. Например: «вода добавить 12.2 23.1 17.8 25.9»;
  • Чтобы удалить показания, к примеру, при ошибочном вводе, на номер 7377 отправьте «водаудалить» или «vоdаdel»;
  • Для настройки напоминаний о необходимости передачи показаний подключите бесплатное СМС-оповещение. На номер 7377 отправьте текст «воданапомнить»;
  • Для прекращения напоминаний отправьте СМС на номер 7377 с текстом «воданапомнитьстоп»;
  • Чтобы получить данные о сервисе напоминаний, на номер 7377 отправьте СМС с текстом «воданапомнитьинфо».

Рис 6. Передать показания водосчетчиков по смс

Такой способ достаточно удобен и прост, однако придется записать основные команды, которые могут вам потребоваться при работе с сервисом ЕМП.

Передача услуг через инженерную службу

Вы можете обратиться в инженерную службу вашего района, передав показания счетчиков непосредственно оператору или заполнить бланк, опустив его в ящик. Никаких сложностей здесь возникнуть не должно, за тем исключением, что в офис компании вам придется ездить ежемесячно для передачи информации.

Способов, как передать показания счетчика воды в Москве много. Госуслуги, СМС, мобильные приложения, телефон – выбирайте любой удобный способ и не тратьте свое время. Прогресс не стоит на месте, абоненты могут передавать сведения так, как захотят. Не забывайте это делать регулярно и в установленные сроки.

Рис 7. Передать показания водосчетчиков через технические службы

Источник: https://mc-sm.ru/important/articles/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody-v-moskve-2017-2018-poshagovaya-instruktsiya/

5 способов передать показания счетчиков воды – пошаговые инструкции

Как отправить смс с показаниями счетчика

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов: 

  • через интернет;
  • по телефону;
  • посредством мобильных приложений;
  • с помощью смс;
  • непосредственно в инженерной службе вашего района. 

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

  1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
  2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).

     

  3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
  4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца.

    Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

    Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.

     

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

  1. Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами.

    Загрузите любое из этих приложений на свое устройство. 

  2. Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль. 
  3. Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков». 
  4. Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц.

    Нажмите кнопку «Сохранить». 

Как передать показания воды по телефону

Наберите номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 и скажите, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Оператор задаст вам несколько вопросов. Приготовьте следующие сведения: 

  • ваши имя и фамилию;
  • полный адрес помещения, в котором находятся счетчики;
  • код плательщика (его можно посмотреть в единой платежной квитанции ЖКХ);
  • заводские номера счетчиков (посмотрите на самих приборах либо в договоре). 

Показания по телефону принимаются в будние дни с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца. 

Показания счетчиков воды через смс

1. Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх». 

2. Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — данные первого счетчика, а yy.y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков. 

Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района. 

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик. 

Возникающие сложности и их решение

К сожалению, передать показания счетчиков воды любым из приведенных способов до сих пор бывает нелегко. Например, если вы звоните по телефону Единой сервисной службы, будьте готовы к длительной беседе с автоответчиком, который в конце концов вежливо положит трубку.

Пользователи жалуются, что им удается дозвониться с третьего или четвертого раза. Также можно увидеть жалобы граждан, которым по 15 минут приходилось слушать автоответчик, после чего линия разъединялась.

Другими словами, этот способ передачи показателей требует некоторых усилий и терпения. 

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Прогресс не стоит на месте. С технологией «Умный счетчик» можно даже не вспоминать о передаче данных и тем более не лазить по сантехническим люкам. Оптимальное решение — «Умный счетчик» от компании СчитайВоду.

Установка системы займет всего полчаса, а стоимость значительно ниже, чем у существующих на рынке поставщиков систем учета. Наши специалисты проконсультируют вас по всем возникающим вопросам и предоставят необходимые гарантии.

Считайте воду, и делайте это с удовольствием! 

Источник: http://SchitayVodu.ru/prozhkkh/blog/5-sposobov-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody

Показания за электроэнергию – передача показаний электроэнергии по лицевому счету через интернет, по смс, по телефону

Как отправить смс с показаниями счетчика

Согласно п.33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, граждане обязаны ежемесячно снимать показания за электроэнергию для расчета оплаты и передавать их ресурсопредоставляющей организации – УК, РЭУ или электросетевой компании. Показания представляют собой комбинацию цифр на приборе учета, которая и используется для определения стоимости услуги электроснабжения.

Жильцы обязаны ежемесячно снимать показания с электросчетчиков.

Нужно ли передавать показания за электроэнергию

Оплата и передача показаний с электросчетчика требуется ежемесячно – они вносятся в квитанцию. Сейчас в частном секторе и многоквартирных домах приборы учета электроснабжения практически всегда находятся снаружи – в подъездах или на фасадах домов, — и у представителей электросетевых компаний нет проблем с предоставлением доступа для снятия показателей, как это требуется каждые полгода.

Установка счетчиков снаружи облегчает снятие данных.

Иногда гражданам необходимо передавать показания самостоятельно, и это делается несколькими способами.

Как снять показания электросчетчика

Для снятия показаний нужно сначала выяснить, какие цифры будут учитываться. Это зависит от модели счетчика.Если последние 1-2 цифры отделяются запятыми – выписываются они. Также вместо запятых возможно выделение цветом.

Как все происходит:

  1. Переписываем последние цифры с прибора учета. Нули учитываются лишь в том случае, если счетчик долго бездействовал и обнулился – тогда вначале ставится единица.
  2. От новых показателей вычитаем старые, зафиксированные в прошлом месяце. Получаем количество израсходованных киловатт.
  3. Умножаем на тариф. В каждом регионе оплата устанавливается индивидуально.

Например:

По текущим показаниям значение равно 5542, по старым – 4434. Стоимость киловатта – 5 руб.

5542 – 5384 = 158 кВт.

158 х 5 = 790 руб. – итого к оплате.

В регионах устанавливаются разные тарифы в зависимости от времени суток. Например, в Нижегородской области оплата производится в пределах соцнормы и сверх соцнормы и рассчитывается на основании дневных и ночных зон.

В регионах тарифы установлены в зависимости от времени суток.

Иногда самостоятельное вычисление не требуется – достаточно передать данные в управляющую компанию, и система самостоятельно начислит плату на лицевой счет. Потребителю останется только оплатить указанную в квитанции сумму.

В отличие от механических счетчиков, в электрических сразу указываются отдельные показатели в зависимости от зоны.

На табло обычно высвечиваются и дополнительные данные, и для получения нужной информации может потребоваться неоднократное нажатие кнопки «ввод». Принцип расчета здесь аналогичен описанному выше.

Как передать показания электросчетчика: способы

Существует несколько способов передачи показаний с электросчетчиков, которыми могут воспользоваться граждане:

  • СМС;
  • электронная почта;
  • телефонный номер.

Также сведения передаются непосредственно в офисе электросетевой или управляющей компании, или с помощью контактного центра ТНС Энерго – он указывается на квитанции.

«ТНС энерго» — одна из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России.

Важно! При проживании в многоквартирном доме передавать показания на электроэнергию можно в УК, РЭУ или ТСЖ. Жителям частного сектора отчитываться следует поставщику услуг напрямую.

Как передать показания счетчика электроэнергии через СМС

Зная тарифы и нормативы услуг, плательщики должны самостоятельно вычислить стоимость, а для передачи сведений воспользоваться СМС. В каждом регионе номера электросетевых компаний для таких операций различаются, но принципы написания сообщения одинаковы:

  1. Сначала указывается номер лицевого счета.
  2. Через пробел от лицевого счета вписываются показания.

В завершение необходимо нажать кнопку ввода и отправить СМС.

Как передать показания счетчика за электроэнергию через интернет

С помощью интернета можно узнавать задолженность, получать размер платежей, скачивать квитанции и передавать показания на электроэнергию.

Какие сервисы доступны для использования:

  • Личный кабинет на сайте УК или электросетевой компании. Здесь можно посмотреть историю своих платежей, внести новые данные и произвести оплату.
  • Электронная почта. Информация передается вместе с номером лицевого счета.
  • Приложение ТНС Энерго. Оно доступно только для жителей 11 регионов: Тульская область, Ростовская область, Р. Карелия; Воронежская, Ярославская, Нижегородская, Пензенская области; Великий Новгород, Кубань, Марий Эл.

Один из доступных видов сервиса передачи данных — по электронной почте.

Законодательством способы направления данных не ограничиваются, главное – своевременное поступление сведений. Плательщики могут обращаться к платежным агентам для передачи информации и оплаты услуг, использовать терминалы Сбербанка.

Надежным вариантом является посещение офиса УК в указанное рабочее время.Также можно позвонить на прямую линию энергетиков, но есть вероятность, что придется потратить много времени на ожидание ответа оператора, т.к. ежедневно к ним поступает огромное количество звонков.

Как передать с помощью квитанции

Отражение информации на квитанции является обязательным, если расчет производится плательщиком самостоятельно. Оплата должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем включительно, если законами региона не установлены иные условия.

Если оплата производится по приборам учета, а не нормативам потребления, достаточно переписать данные со счетчика в квитанцию в специальную строку.

Указывать на квитанции данные нужно обязательно, если расчет производится плательщиком самостоятельно.

Сообщаем информацию по телефону

Для звонка в контактный центр достаточно знать номер телефона – его можно уточнить при помощи интернета. После начала вызова придется выбрать меню согласно подсказкам автоответчика.

Здесь есть два варианта:

  • ввод лицевого счета и данных в автоматическом режиме;
  • передача информации оператору.

Последний способ является наиболее надежным.

Счетчик, который передает информацию самостоятельно

В последнее время на смену индукционным счетчикам постепенно переходят электронные.

Некоторые модели могут передавать сведения поставщикам услуг самостоятельно в автоматическом режиме, без участия граждан.

Производится это с помощью встроенной программы, благодаря которой возможна не только передача данных, но и включение или выключение электроснабжения дистанционно сотрудниками электросетевых компаний.

Энергомера — это электронный счетчик нового поколения.

Такие приборы учета позволяют сэкономить время, но есть и недостаток: по закону при длительной неуплате поставщик приостанавливает предоставление услуг, и возобновление производится только после оплаты задолженности.

Среди потребителей актуальны несколько моделей приборов учета дистанционного обслуживания:

МодельЦена
Энергомера/CE102M R5 145-JДо 2 300 руб.
Инкотекс/Меркурий 234 ARTM-02До 17 000 руб.
Инкотекс/Меркурий 201.22До 3 000 руб.
Энергомера/ CE201-S7До 6 500 руб.

Данные приборы учета отличаются не только стоимостью, но и функциональностью. Например, в некоторых из них предусмотрена настройка срока хранения информации, режима тарифов, передачи сведений по интернету или радиоканалам.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kvartira/kak-peredat-pokazaniya-elektroenergii

Подача показаний счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт

Как отправить смс с показаниями счетчика

Во многих квартирах и домах давно уже стоят современные электросчетчики, учитывающие тариф по двум или даже трем показателям.

В отличие от индуктивных приборов, такого рода оборудование позволяет значительно экономить на потреблении энергоресурсов.

Согласно действующему законодательству, каждый потребитель, установивший в своем помещении прибор учета, обязан своевременно передавать по нему сведения.

Крупнейший поставщик электроэнергии в Москве и ее области Мосэнергосбыт разработал для своих абонентов несколько вариантов сообщения данных по счетчикам. Сделано это с целью достижения комфортного и оперативного взаимодействия между компанией и ее потребителями.

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени.

Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода.

В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Передача через личный кабинет Мосэнерго

Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию — это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.

Войдите на портале компании в ЛК, указав в соответствующих полях логин и пароль.

На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.

Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.

Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:

  • Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.
  • Проверьте и подтвердите введенные значения.
  • Передача сведений в Мосэнергосбыт.

В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.

Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.

Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний

Через сайт Мэра Москвы доступна услуга отправки сведений по электросчетчикам в Мосэнергосбыт. Для этого понадобиться номер лицевого счета и самого прибора. Информация обрабатывается и поступает в энергосбытовую компанию в течение суток.

На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.

В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.

Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.

Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.

Важно! Если по данному прибору вы впервые отправляете информацию, то нужно вызвать контролера для фиксации показаний. Это же относится и к счетчикам, установленных после поверки.

Инструкция по использованию ого меню для подачи данных

Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является ое сообщение. Алгоритм действий следующий:

  1. Набрать со смартфона номер 8 (499) 550-9-550.
  2. Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
  3. Ответить “Показания”.
  4. Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.

Внимание! Если данный способ выбран как приоритетный, то внесите номер своего сотового в личный кабинет. В этом случае вам не придется каждый раз сообщать лицевой счет. Он будет идентифицирован по мобильному.

Передать показания по телефону горячей линии

Если абоненту удобнее всего вживую сообщить сотруднику Мосэнергосбыта информацию по индивидуальным счетчикам, то он может воспользоваться телефоном колл-центра: 8 (499) 550-9-550. В режиме ого меню необходимо произнести слово “Оператор”. Система автоматически поставит звонящего в очередь.

Приготовьтесь сообщить персональные данные, номер лицевого счета (можно уточнить в бумажной квитанции).

Важно! При использовании этого метода учитывайте тот факт, что линия часто бывает перегружена, особенно в вечерние часы.

Терминалы оплаты как способ подачи показаний

Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.

МФЦ

Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.

Подключение к системе удаленного снятия показаний

В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.

Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.

Преимущества автоматизированной системы:

  1. В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
  2. Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
  3. Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
  4. Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.

Как передать показания юридическим лицам

Все организации, заключившие договорные отношения с Мосэнергосбытом на поставку электроэнергии, получают доступ к личному кабинету юридического лица на портале компании.

Шаги по передаче данных для организаций:

  1. Войдите в учетную запись привычным способом.
  2. Кликните по “Передать показания”.
  3. Укажите период снятия информации (месяц и год).
  4. Разверните сведения по приборам при помощи стрелки.
  5. Кликните справа по ссылке “Внести показания” и слева в чистой ячейке впишите снятые данные.
  6. Внизу страницы обязательно по окончании работы нажмите “Передать показания в расчет”, чтобы сведения поступили в Мосэнергосбыт.

Исправить показания

Каждый человек может ошибаться и передать неточные сведения по индивидуальным приборам.

В таком случае следует обратиться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии или лично посетив отделение и подать заявление о контрольном снятии показаний.

На адрес будет направлен специалист, который запишет правильные сведения с вашего счетчика и внесет их программу. После этого можно будет передавать информацию привычным способом.

Мосэнергосбыт не принимает показания. Что делать?

В некоторых ситуациях энергосбытовая компания вправе на законных основаниях отказать в учете сведений по энергоприборам. К таким обстоятельствам относят:

  1. Смена собственника помещения и непредоставления полного пакета документов от нового владельца.
  2. Некорректные сведения (менее, чем за предыдущий период или слишком большие).
  3. Окончание срока поверки у оборудования.
  4. Абонент пытается внести данные с десятичными значениями, то есть цифры после запятой.

Источник: https://lkk-mes-rf.ru/peredat-pokazanija-schetchika

Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону

Как отправить смс с показаниями счетчика

Каждый объект недвижимости должен быть оборудован счётчиком электроэнергии для учёта потребляемого ресурса. Собственник жилья обязан ежемесячно передавать по нему показания с 15 по 26 число. Если не делать этого в течение 3 месяцев, то начисление будет производиться по нормативам — платежи в итоге получаются больше, чем при оплате за фактическое потребление.

В настоящем обзоре Вы узнаете, как можно подать показания счётчиков через телефон, по СМС и используя личный кабинет в мобильном приложении Мосэнергосбыта.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

  1. Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
  2. Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
  3. Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

  1. Пик или день – Т1.
  2. Ночь – Т2.
  3. Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

  1. Текущее время.
  2. Дата.
  3. Показатель Т1.
  4. Показатель Т2.
  5. Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.

Способы передачи показаний электроэнергии

Своевременная подача данных с приборов учёта позволяет жильцам экономить на платежах, так как расчёты идут по количеству потреблённого электричества, а не по нормативам.

В Мосэнергосбыте можно сдать показания счётчиков электроэнергии по телефону несколькими способами.

Поэтому рассмотрим каждый вариант более подробно, чтобы иметь полное представление о способах и иметь возможность выбрать наиболее приемлемый для себя.

По телефону

В Мосэнергосбыте работает единый бесплатный номер телефона для передачи электроэнергии: 8-499-550-9-550. Звонить нужно в будни с 8:30 до 20:30. После набора необходимо дождаться окончания приветствия от робота и входа в ое меню. Далее произнесите одну из фраз: “Показания” или “Передать показания”.

После этого нужно чётко и по одной цифре сперва продиктовать номер лицевого счёта, а затем показания электросчётчика.

Важно! Если заранее привязать номер телефона к лицевому счёту, то при наборе автоинформатора с мобильного идентификация проходит автоматически и нужно назвать только показания. Сделать это можно в личном кабинете или в офисе Мосэнергосбыта.

Существует и ещё один многоканальный телефон горячей линии, где показания примет оператор энергосбытовой компании: 8(800)550-00-55.

Через СМС

В настоящее время направить показания в Мосэнергосбыт по СМС-сообщениям не представляется возможным. Но клиенты компании всегда могут воспользоваться альтернативными способами, например, позвонив по телефону в контактный центр.

Через инженерную службу района

У Мосэнергосбыта большая сеть отделений по Москве и области. Но позвонить в офис, к которому относится Ваш дом, невозможно. Показания принимаются по единым телефонным линиям:

  • 8(800)550-00-55;
  • 8(499)550-95-50.

Сроки подачи показаний  счётчика

Мы подробно рассмотрели информацию о том, как передать данные по электроэнергии по телефону в Мосэнергосбыт. Но чтобы их приняли к учёту, необходимо знать, что в месяце отведены специальные дни, когда можно передавать данные по электросчётчикам.

Этот период начинается с 15 числа и заканчивается 26 числа. После 26 числа прием закрывается, если опоздать, потребуется дождаться следующего месяца.

Именно поэтому Мосэнергосбыт разработал несколько вариантов передачи показаний, чтобы каждый клиент смог найти для себя наиболее комфортный.

Если Вы уже активно пользуетесь телефонными сервисами от Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать другим клиентам, какой вариант стал для Вас наиболее приемлемым и почему. Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта, так как на его основе проводится улучшение обслуживания, создаются новые сервисы.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/schetchiki/podat-pokazaniya-cherez-telefon

Кабинет Юриста
Добавить комментарий